Así es la página web que permite conocer el estado de licencias médicas
La nueva plataforma www.milicenciamedica.cl, que permitirá a los usuarios conocer el estado de tramitación sus licencias en forma más rápida y oportuna.
La iniciativa fue presentada por autoridades regionales en las oficinas de atención de público de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (Compin).
En ese contexto, el intendente Martín Arrau, destacó la modernización de la institución, la cual en Ñuble destaca por sus bajos índices de rechazos de licencias, inferior a 5%, con altos niveles de satisfacción usuaria.
“En la Compin de Ñuble se atienden 11 mil personas al mes y la idea es mejorar los tiempos de atención que actualmente promedia 22 días, para llegar a 15 o menos días, gracias a una plataforma informática que permite saber en línea en qué estado está su licencia”, explicó la máxima autoridad de Ñuble, quien junto a Marta Bravo, seremi de Salud, y José Torres, presidente local de la Compin, dialogó con usuarios y revisó la operatividad del sistema.
Bravo complementó que para utilizar la plataforma, “solo hay que ingresar desde un celular o computador, digitar el RUT y el folio de la licencia médica, y se podrá acceder a la etapa en la que se encuentra la licencia médica Fonasa”.
“Del promedio de licencias médicas tramitadas por mes, el 70% equivale a licencias médicas electrónicas y el 30% restante a papel. En relación a las licencias caja, se adquirió un compromiso de que sean resueltas y derivadas a las cajas respectivas en menos de 15 días desde su ingreso.
Adicionalmente, implementamos medidas para mejorar la experiencia de los usuarios como por ejemplo derivación de casos urgentes a la coordinación administrativa para su resolución inmediata”, apuntó Torres.
En ese contexto, el intendente Martín Arrau, destacó la modernización de la institución, la cual en Ñuble destaca por sus bajos índices de rechazos de licencias, inferior a 5%, con altos niveles de satisfacción usuaria.
“En la Compin de Ñuble se atienden 11 mil personas al mes y la idea es mejorar los tiempos de atención que actualmente promedia 22 días, para llegar a 15 o menos días, gracias a una plataforma informática que permite saber en línea en qué estado está su licencia”, explicó la máxima autoridad de Ñuble, quien junto a Marta Bravo, seremi de Salud, y José Torres, presidente local de la Compin, dialogó con usuarios y revisó la operatividad del sistema.
Bravo complementó que para utilizar la plataforma, “solo hay que ingresar desde un celular o computador, digitar el RUT y el folio de la licencia médica, y se podrá acceder a la etapa en la que se encuentra la licencia médica Fonasa”.
“Del promedio de licencias médicas tramitadas por mes, el 70% equivale a licencias médicas electrónicas y el 30% restante a papel. En relación a las licencias caja, se adquirió un compromiso de que sean resueltas y derivadas a las cajas respectivas en menos de 15 días desde su ingreso.
Adicionalmente, implementamos medidas para mejorar la experiencia de los usuarios como por ejemplo derivación de casos urgentes a la coordinación administrativa para su resolución inmediata”, apuntó Torres.
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